送貨條款

送貨服務

客戶每購物超過HK $ 1,000將獲免費送貨服務(僅限單一地點)。如訂單低於HK $ 1,000,我們將收取HK$60的運費。

 

標準配送時間為周一至週六上午10點至晚上7點,我們的指定快遞公司送貨。

 

送貨服務僅提供香港,九龍及新界的住宅,商業及工業地址。我們目前不向海外或中國大陸發貨。

 

對於離島及其他偏遠地區(如愉景灣,馬灣,東涌及赤鱲角),除免費送貨優惠或標準送貨費外,亦會加收200港元至300港元的附加費。具體金額取決於個人送貨地址 - 詳情請聯繫我們。

 

產品將在購買後的10個工作日內安排送達(預購商品除外)。如您訂購的產品缺貨,這可能會導致延遲交付。由於促銷品的庫存有限,如酒品存貨不足,本公司保留向顧客提供類似價值和風格的替代產品的權利。

 

送貨服務僅適用於提供電梯的物業。如升降機故障,將安排在另一個指定的時間內交付。

 

在天氣惡劣的情況下,如果懸掛8號颱風或黑色暴雨警告,可能會延誤及暫停正常的送貨服務。本公司將聯繫客戶重新安排交貨。

 

如果交貨地址有任何變更,客戶必須立即通知公司。任何變更均需至少提前2個工​​作日通知我們,如果由於提供錯誤的地址或時間更改而導致交付失敗,則客戶將負責重新運送之費用。

 

拒收/交付失敗

如果在購買之日起2個月內無法成功交付葡萄酒 (預購商品除外),公司有權收取葡萄酒儲存費並處理葡萄酒,恕不另行通知客戶,如由於地址不准確或聯繫方式不明確或客戶拒絕收貨。在此類情況下,公司不承擔任何責任。

 

我們保留拒絕向任何客戶交付貨物的權利。

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